CRM-Agentur für B2B-Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen
Beratung, Umsetzung und Integration für komplexe B2B-Vertriebsmodelle.
Lange Sales-Zyklen, viele Entscheider, hohe Deal-Werte. Als CRM-Agentur machen wir Ihr CRM zur zentralen Steuerung für Vertrieb, Marketing und Management.
Ihr CRM scheitert selten an der Software. Sondern an der Realität im B2B.
Projektgeschäft, Buying Center, individuelle Prozesse. Was im Alltag funktioniert, passt oft nicht in ein Standard-CRM.
Ein paar Situationen, die wir regelmäßig sehen:
Lange Sales-Zyklen und viele Touchpoints
Meetings, Mails, Angebote, Calls.
Viel passiert – wenig ist sauber dokumentiert.
Entscheidungen basieren auf Fragmenten.
Sehen wir oft in komplexen B2B-Vertrieben.
Viele Entscheider und eine Opportunity
Rollen, Beziehungen und Historien bleiben unscharf.
Wissen verteilt sich auf Köpfe, nicht auf Systeme.
Typisch für Buying Center im B2B.
Wenige Kunden und hoher Umsatz
Jeder Account zählt.
Trotzdem fehlen Struktur und Überblick für Upsell, Cross-Sell oder Renewals.
Ein Klassiker im Key-Account-Geschäft.
Viele Systeme und keine gemeinsame Wahrheit
CRM, ERP, Marketing, Service.
Daten werden doppelt gepflegt, Reports widersprechen sich.
Kennen wir aus gewachsenen IT-Landschaften.
CRM wird gepflegt, aber nicht genutzt
Zu viel Aufwand.
Zu wenig Mehrwert im Alltag von Vertrieb und Management.
Hören wir häufig von Sales-Teams.
Das ist kein Einzelfall. Das ist Realität. Genau deshalb setzen wir als Ihre CRM-Agentur Projekte anders auf. Nicht nach Schema F. Sondern entlang Ihrer Prozesse, Ihrer Organisation und Ihrer Kundenstruktur.
So unterstützen wir Sie als CRM-Agentur
Wir helfen B2B-Unternehmen dabei, ihr CRM so aufzusetzen, dass es Entscheidungen erleichtert, Prozesse abbildet und im Alltag wirklich genutzt wird.
CRM-Beratung
Ein CRM entfaltet nur dann Wirkung, wenn Strategie und System zusammenpassen. Unsere CRM-Berater analysieren Ihre B2B-Vertriebsprozesse, Sales-Zyklen und Buying Center. Darauf aufbauend entwickeln wir gemeinsam eine klare CRM-Strategie und wählen das passende System aus.
CRM-Implementierung & Onboarding
Ein CRM ist erst fertig, wenn es genutzt wird. Wir implementieren Ihr CRM entlang Ihrer Prozesse – nicht nach Standard-Templates. Daten, Rollen und Workflows greifen sauber ineinander. Ihr Team wird gezielt onboarded, nicht überfordert.
CRM-Integration & Schnittstellen
Ihr CRM ist nur so gut wie die Daten darin. Wir verbinden Online-Shop, ERP-, Marketing-, Service- und weitere Systeme sauber mit Ihrem CRM. Informationen fließen damit automatisch statt manuell. Doppelte Pflege entfällt, Daten bleiben konsistent. Damit es endlich eine verlässliche Datenbasis gibt.
CRM-Erweiterungen & individuelle Entwicklung
Standardfunktionen reichen im B2B oft nicht aus. Unsere CRM-Entwickler übernehmen die individuelle CRM-Entwicklung – von Erweiterungen über Apps bis zu Automationen. Dort, wo Standardprozesse abbrechen oder umgangen werden. Als CRM-Software-Entwickler programmieren wir Lösungen, die sich Ihrem Geschäft anpassen.
Automatisierung & Workflow-Optimierung
Routineaufgaben sind Zeit- und Geldfresser. Wir helfen Ihnen gerne bei automatisierter Leadqualifizierung, Follow-ups, Aufgaben und Datenflüsse. Keine manuellen Übergaben, keine Medienbrüche. Weniger Fehler, mehr Tempo. Damit Ihr Vertrieb dort arbeitet, wo echte Wertschöpfung entsteht.
CRM-Migration & sauberer Systemstart
Alte Systeme, alte Daten, alte Probleme? Nicht mit uns. Wir migrieren Ihre Daten sauber, strukturiert und konfliktfrei ins neue CRM. Duplikate, Inkonsistenzen und Datenleichen gehören der Vergangenheit an. Damit Sie mit vertrauenswürdigen Daten starten – und nicht mit neuen Problemen.
Langfristige Betreuung & Weiterentwicklung
Ein CRM ist kein Projekt mit Enddatum. Wir sorgen für stabilen Betrieb, saubere Updates und technische Sicherheit. Gleichzeitig entwickeln wir Ihr CRM fachlich weiter, wenn Prozesse sich ändern.
CRM-Schulungen & Enablement
Akzeptanz entsteht nicht durch Handbücher. Unsere CRM-Experten schulen Teams praxisnah, rollenbasiert und entlang echter Workflows. Vertrieb, Marketing und Management wissen, was sie tun – und warum. Weniger Widerstand, mehr Nutzung.
Lassen Sie uns über Ihr CRM sprechen.
Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und sagen Ihnen klar, wie wir helfen können.
Erprobte CRM-Systeme für komplexe B2B-Prozesse.
Unsere CRM-Projekte starten nicht mit dem Tool. Denn das beste CRM für den B2B-Mittelstand hängt immer von Prozessen, Anforderungen und gewachsenen Strukturen ab. Als CRM-Dienstleister beraten wir Sie unabhängig und praxisnah.
Am Ende steht ein System, das wirklich passt.
HubSpot
Flexibel, schnell einsatzbereit und stark in Marketing und Vertrieb. Wir setzen HubSpot dort ein, wo Struktur, Automatisierung und Transparenz gefragt sind.
Von der sauberen Account-Struktur bis zur Integration in bestehende Landschaften.
Pipedrive
Schlank, übersichtlich und vertriebsnah. Ideal für Teams, die Klarheit in Pipeline und Deals brauchen. Wir passen Pipedrive so an, dass es Prozesse unterstützt – nicht einschränkt.
Salesforce
Maximale Flexibilität für komplexe B2B-Modelle. Mehrstufige Vertriebsprozesse, individuelle Datenmodelle, hohe Skalierung. Wir sorgen dafür, dass Salesforce beherrschbar bleibt – für IT und Fachbereiche.
Auch Eigenentwicklungen? Können wir.
Nicht jedes Unternehmen arbeitet mit einem Standard-CRM.
Wir unterstützen auch bei individuellen CRM-Lösungen und Erweiterungen CRM-Agentur. Wir beraten Sie gerne zu performanten Webshops.
Ihre CRM-Agentur für komplexe B2B-Prozesse
Ein CRM entfaltet seinen Wert nicht durch Features, sondern durch saubere Prozesse, klare Strukturen und eine technische Umsetzung, die im Alltag trägt. Genau hier setzen wir als Ihre CRM-Agentur an.
360° Betreuung. Ein zentraler Ansprechpartner
Sie arbeiten mit einem festen Ansprechpartner und einem eingespielten Team im Hintergrund.
Consulting, Entwicklung, Integration und Enablement greifen nahtlos ineinander.
Technische Tiefe, die man spürt
CRM-Strukturen, Datenmodelle, Schnittstellen, Systemarchitekturen.
Das ist unser Alltag. Ergänzt durch Know-how in Automatisierung, Leadprozessen und Reporting.
Individuelle Erweiterungen statt Workarounds
Standardfunktionen reichen im B2B oft nicht aus. Wir entwickeln individuelle CRM-Erweiterungen, Apps und Automationen.
Direkt integriert, sauber wartbar und exakt auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Blick für Wirtschaftlichkeit & Skalierung
CRM-Projekte sind Investitionen. Wir denken von Anfang an in Wirkung, Akzeptanz und langfristigem Nutzen und beraten auch bei der Auswahl einer passenden Förderung.
PIM ist kein Selbstzweck. Wenn es Prozesse verkompliziert, haben wir etwas falsch gemacht – und genau das lassen wir nicht zu.
Unternehmen, die auf unsere Expertise vertrauen
Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichsten Branchen. Was sie verbindet: komplexe Vertriebsprozesse und hohe Anforderungen an ihre individuellen Vorhaben. Als CRM-System Agentur entwickeln wir Lösungen, die im Alltag bestehen.
Ihre Ansprechpartner
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder zu elio? Wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Kontaktmöglichkeiten
Noch Fragen? - FAQ
Ja, sehr häufig sogar. Als CRM-Dienstleister analysieren wir Ihr bestehendes CRM, identifizieren Schwachstellen und optimieren Struktur, Prozesse und Integrationen. Ein kompletter Neustart ist nur dann sinnvoll, wenn er echten Mehrwert bringt.
Strukturiert und nachvollziehbar. Unsere CRM-Experten verstehen zunächst Ihre Prozesse, Rollen und Ziele. Darauf aufbauend definieren wir klare Use Cases und übernehmen die CRM-Einrichtung so, dass es im Alltag funktioniert. Ohne unnötige Features und Überraschungen.
Dann ist das CRM falsch aufgebaut. Deshalb beziehen wir Vertrieb und Key Accounts früh ein, reduzieren manuelle Pflege und schaffen echten Nutzen im Alltag. Als erfahrene CRM-Agentur wissen wir: Akzeptanz entsteht, wenn das CRM Zeit spart – nicht kostet.
So wenig wie möglich, so viel wie nötig. Wir führen Sie klar durch das Projekt, übernehmen die technische Umsetzung und koordinieren alle Schritte als Agentur für CRM. Entscheidungen treffen Sie – die Arbeit übernehmen wir.
Ja, das ist ein zentraler Teil unserer Arbeit. Wir integrieren Ihr CRM in bestehende Systemlandschaften wie ERP, Marketing-Tools, Service-, Shop- oder Projekt-Systeme. So entsteht eine zentrale, verlässliche Datenbasis.
Das hängt von Umfang und Komplexität ab. Erste Ergebnisse sind oft nach wenigen Wochen sichtbar.
Komplexere Setups setzen wir schrittweise um, wie es erfahrene CRM-Agenturen im B2B tun sollten: pragmatisch und priorisiert.
An Nutzbarkeit und Wirkung. Klare Prozesse, verlässliche Daten, bessere Entscheidungen im Vertrieb. Und daran, dass Ihr CRM aktiv genutzt wird und messbar zur Umsatzentwicklung beiträgt.
Wir arbeiten unter anderem mit HubSpot, Salesforce und Pipedrive. Vorteil für Sie: Wir beraten Sie gerne als Ihre CRM-Agentur technologieoffen. Entscheidend ist nicht das Tool, sondern ob es zu Ihrem Geschäftsmodell und Ihren Prozessen passt.