elio BookingHub - Terminbuchung direkt im Checkout
Mehr als eine Terminbuchung: Schaffen Sie digitale Prozesse, die Umsatz fördern. Von der Online-Buchung über die Planung bis zur Durchführung Ihrer Dienstleistungen, Beratungen und Events – alles in einer Lösung.
Terminprozesse effizient digitalisieren – von der Buchung bis zur Durchführung
Auf einen Blick
Cloudbasiert und flexibel skalierbar
DSGVO-konforme Verarbeitung
Für Dienstleistungen, Beratung, Events und Workshops
Als Standalone-Lösung oder integriert in bestehende Systeme nutzbar
Shopware- und Shopify-fähig
Was ist digitale Terminbuchung?
Digitale Terminbuchung beschreibt die Möglichkeit, Termine online zu planen, zu buchen und zu verwalten. Kunden können verfügbare Zeitfenster selbst auswählen und Termine direkt reservieren, ohne telefonische Abstimmungen oder manuelle Rückfragen.
Moderne Terminbuchungssysteme gehen dabei weit über eine reine Kalenderfunktion hinaus. Sie berücksichtigen Verfügbarkeiten, Standorte, Ressourcen, Dienstleistungen und individuelle Prozessanforderungen. Dadurch werden Terminprozesse effizienter und transparenter.
Welche Herausforderungen lösen digitale Terminbuchungssysteme?
Viele Unternehmen verwalten Termine noch über mehrere Einzellösungen. Das führt häufig zu unnötigem Aufwand und fehlender Transparenz.
Hoher Abstimmungsaufwand
Terminanfragen werden per E-Mail oder Telefon bearbeitet. Verfügbarkeiten müssen manuell geprüft und bestätigt werden. Komplexe Ressourcenplanung
Mehrere Standorte, Mitarbeiter oder Dienstleistungen machen die Terminplanung schnell unübersichtlich.
Medienbrüche im Kundenprozess
Buchung, Zahlung und Durchführung erfolgen in unterschiedlichen Systemen. Informationen müssen mehrfach übertragen werden.
Fehlende Selbstverwaltung
Kunden müssen Änderungen oder Stornierungen häufig über den Support anfragen. Das verursacht zusätzlichen Aufwand auf beiden Seiten.
So funktioniert moderne Terminbuchung mit elio BookingHub
elio BookingHub verbindet Terminverwaltung mit Ihren bestehenden Geschäftsprozessen. Statt Termine isoliert zu verwalten, werden Buchung, Durchführung und Organisation miteinander verbunden.
Leistung auswählen
Kunden wählen die gewünschte Dienstleistung oder Beratung aus.
Verfügbarkeit prüfen
Das System berücksichtigt automatisch Standorte, Mitarbeiter und Ressourcen.
Termin buchen
Der Kunde reserviert den gewünschten Termin direkt online.
Automatische Bestätigung
Je nach Bedarf per Sofortbestätigung oder Double-Opt-In.
Durchführung des Termins
Auf Wunsch inklusive automatisierter Microsoft-Teams-Einladung.
Welche Funktionen bietet elio BookingHub?
Produktbasierte Terminbuchung
Leistungen können direkt mit einer Terminbuchung verknüpft werden. Kunden gelangen ohne Umwege von der Leistungsauswahl zur Terminvereinbarung.
Terminbuchung im Checkout
Termine können gemeinsam mit Produkten oder Dienstleistungen direkt im Checkout gebucht werden.
Standort- und Ressourcensteuerung
Verfügbarkeiten werden automatisch je Standort und Ressource berücksichtigt.
Individuelle Terminlogik
Dauer, Vorlaufzeiten und Pufferzeiten lassen sich flexibel definieren.
Self-Service für Kunden
Termine können selbstständig verschoben oder storniert werden
Automatisierte Videotermine
Microsoft Teams Meetings werden inklusive Einladung automatisch erstellt.Individuelle Formulare. Zusätzliche Informationen können bereits bei der Buchung abgefragt werden. Beispielsweise Vorqualifizierungen, Anamnesen oder individuelle Anforderungsdaten.
Terminbuchung darf kein Bruch in der Customer Journey sein. Mit BookingHub wird aus einem Termin ein nahtloser Teil des Kaufprozesses – das spart Aufwand und schafft echte Conversion.
Für welche Unternehmen eignet sich elio BookingHub?
Die Lösung eignet sich für Unternehmen und Organisationen, die Termine als festen Bestandteil ihres Geschäftsmodells nutzen.
Dienstleistungen
Beratungsunternehmen
Workshops und Schulungen
Eventanbieter
Gesundheitswesen
Bildungseinrichtungen
Behörden und öffentliche Einrichtungen
Vorteile digitaler Terminprozesse
Weniger Verwaltungsaufwand
Automatisierte Abläufe reduzieren den Bedarf an manueller Terminkoordination.Bessere Auslastung Freie Termine können nach Stornierungen automatisch wieder angeboten werden.
Höhere Transparenz
Standorte, Ressourcen und Verfügbarkeiten werden zentral verwaltet.
Besseres Kundenerlebnis
Kunden können Termine rund um die Uhr online buchen und verwalten.
Zukunftssichere Lösung
Cloudbasierte Architektur ermöglicht flexible Erweiterungen und Skalierung.
Digitale Terminbuchung erfolgreich einführen
Der Einstieg erfolgt in wenigen Schritten:
Anforderungen definieren
Geeigneten Use Case prüfen
Integration planen
Prozesse automatisieren
Terminbuchung produktiv nutzen
Ihre Ansprechpartner
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder zu elio? Wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Kontaktmöglichkeiten
Noch Fragen? - FAQ
elio BookingHub ist eine cloudbasierte Lösung für digitale Terminbuchung. Unternehmen können damit Dienstleistungen, Beratungen, Workshops oder Events online buchbar machen und Terminprozesse mit Geschäftsabläufen verbinden.
Ja. elio BookingHub kann im Shop integriert oder als eigenständiges Buchungssystem eingesetzt werden. Integrierbar auch in Plattformen wie Shopware und Shopify.
Ja. Die integrierte Buchung und Zahlung im bestehenden Checkout ist eine zentrale Funktion.
Ja. Microsoft-Teams-Termine inklusive Einladung ist eine Funktion des elio BookingHub.
Ja. Es gibt einen Self-Service, Termine können verschoben, storniert und neu vergeben werden.
elio BookingHub ist besonders geeignet für den Einsatz bei Services, Beratung, Events, Workshops, Gesundheitswesen, Bildung und Behörden.
Ja. elio BookingHub ist DSGVO-konform.